Modifiche contrattuali

1Mobile introduce il rinnovo mensile a data certa senza cambiare il prezzo delle tue offerte attive
La tua spesa annuale DIMINUISCE!

A partire dal mese di Aprile 1Mobile introduce inoltre il rinnovo mensile a data certa senza cambiare il prezzo delle tue offerte attive.

A partire dal 4 aprile, in ottemperanza a quanto stabilito dalle nuove disposizioni contenute nella Legge n 172/17 del 4 dicembre 2017, le offerte e le opzioni 1Mobile (attualmente a 28 o 30 giorni) si rinnoveranno su base mensile e con data certa.
A differenza di quanto applicato dagli altri operatori (aumento dell'8,6% su base mensile), 1Mobile ha deciso invece di mantenere lo stesso prezzo e contenuto sulle offerte ed opzioni attualmente attive sulla tua SIM.

La tua spesa annuale pertanto DIMINUISCE con il passaggio alla fatturazione su base mensile e data certa, dal momento che il numero di rinnovi nel corso dell'anno solare si riduce da 13 a 12.

La nuova fatturazione a data certa si applicherà, per i clienti che hanno offerte già attive, dal primo rinnovo successivo al 4 aprile.

COME FUNZIONA IL RINNOVO A DATA CERTA

Con la fatturazione mensile a data certa, il giorno di rinnovo dell'offerta sarà sempre lo stesso ogni mese.
Ad esempio, per i clienti che attivano o rinnovano un'offerta in data 15 aprile, la "data certa" per i successivi rinnovi sarà il 15 Maggio, 15 Giugno e così a seguire.

Fanno eccezione le attivazioni o rinnovi che avvengono il 31 del mese; in questo caso la data certa per il rinnovo sarà sempre l'ultimo giorno utile del mese successivo: ad esempio per i clienti che attivano un'offerta il 30 Aprile, i successivi rinnovi avverranno il il 31 Maggio, il 30 Giugno.

La nuova fatturazione a data certa si applicherà, per i clienti che hanno offerte già attive, dal primo rinnovo successivo al 4 aprile, e a partire da tale data per le nuove offerte attivate.

 

 


MODIFICHE RELATIVE ALLE OFFERTE 1MOBILE COUNTRY

Comunicazione del 30/01/2018: Dal 01/03/2018 cambieranno alcune tariffe per chiamare l’estero con le offerte 1Mobile Country. Consulta il link per conoscere i nuovi prezzi.

L'incremento di prezzo su alcune destinazioni è stato determinato dall'aumento delle tariffe che gli operatori internazionali applicano a 1Mobile.

I clienti che hanno già sottoscritto o rinnovato un'offerta 1Mobile Country potranno esercitare il diritto di recesso, senza penali né costi di disattivazione, chiamando il servizio clienti al 401001.

Modifiche relative a modalità di attivazione e rinnovo delle offerte ed opzioni

In caso di credito insufficiente, l'offerta viene attivata e/o rinnovata, ma potrà essere utilizzata solo a fronte di una ricarica che completi il costo della promozione o del suo rinnovo.
In caso di credito insufficiente per due scadenze consecutive l'offerta/opzione verrà sospesa e potrà essere riattivata a fronte di una idonea ricarica.

 

 

Modifiche al piano tariffario 1MOBILE 9

Dal 1° novembre 2016 lo scatto alla risposta per le chiamate nazionali ed internazionali (ove previsto) passerà da 16€cent a 20€cent.

I clienti che hanno già sottoscritto 1Mobile 9 potranno esercitare il diritto di recesso o sottoscrivere un'altra offerta, senza penali né costi di disattivazione, chiamando il servizio clienti al 401001.

 

 

Modifiche contrattuali relative alle offerte 1Mobile Country Special, Country Plus e Country Easy 2017

A causa del continuo aumento dei prezzi degli operatori internazionali cambieranno  le seguenti tariffe ad alcune destinazioni delle offerte 1Mobile Country Plus, 1Mobile Country Easy e 1Mobile Country Special.

Dal 1° marzo 2016 lo scatto alla risposta sulle chiamate internazionali delle offerte 1Mobile Country Plus e 1Mobile Country Easy passa da 16 cent a 18 cent; le altre caratteristiche delle offerte rimangono invariate.

2018

Dal 1 novembre 2018 per 1Mobile Country Special, 1Mobile Country Plus, 1Mobile Country Weekly, 1Mobile Country Large, Medium e Small

  • Congo (Rep Dem.) 36 cent/min
  • Liberia 36 cent/min
  • Guinea 36 cent/min
  • Gambia 43 cent/min
  • Zambia 43 cent/min

Dal 1 novembre 2018 per 1Mobile Country Easy 

  • Congo (Rep Dem.) 38 cent/min
  • Liberia 38 cent/min
  • Guinea 38 cent/min
  • Gambia 46 cent/min
  • Zambia 46 cent/min

 

2017

Dal 1 agosto 2017 per 1Mobile Country Special, 1Mobile Country Plus, 1Mobile Country Weekly, 1Mobile Country Large, Medium e Small

  • Benin 25 cent/min
  • Burkina Faso 25 cent/min
  • Gambia 28 cent/min
  • Mali 28 cent/min
  • Capo Verde 28 cent/min 
  • Congo (Rep Dem.) 28 cent/min
  • Congo (Rep Pop.) 28 cent/min
  • Guinea 29 cent/min
  • Guinea Equatoriale 29 cent/min
  • Guinea Bissau 29 cent/min
  • Camerun 29 cent/min
  • Arabia Saudita 29 cent/min
  • Cipro 29 cent/min
  • Islanda 29 cent/min
  • Liberia 29 cent/min
  • Angola 29 cent/min
  • Nepal 29 cent/min
  • Niger 29 cent/min
  • Gabon 29 cent/min
  • Madagascar 29 cent/min
  • Mauritania 29 cent/min
  • Repubblica Centro Africana 29 cent/min
  • Togo 29 cent/min
  • Uganda 29 cent/min

Dal 1 agosto 2017 per 1Mobile Country Easy 

  • Costa d'Avorio 30 cent/min
  • Gambia 30 cent/min
  • Mali 30 cent/min
  • Capo Verde 30 cent/min
  • Congo (Rep Dem.) 30 cent/min
  • Congo (Rep Pop.) 30 cent/min
  • Guinea 31 cent/min
  • Guinea Equatoriale 31 cent/min
  • Guinea Bissau 31 cent/min
  • Camerun 31 cent/min
  • Arabia Saudita 31 cent/min
  • Cipro 31 cent/min
  • Islanda 31 cent/min
  • Liberia 31 cent/min
  • Angola 31 cent/min
  • Nepal 31 cent/min
  • Niger 31 cent/min
  • Gabon 31 cent/min
  • Madagascar 31 cent/min
  • Mauritania 31 cent/min
  • Repubblica Centro Africana 31 cent/min
  • Togo 31 cent/min
  • Uganda 31 cent/min
  • Cuba 57 cent/min

Dal 1° Marzo 2017 per  1Mobile Country Plus- Speciale e Weekly:

  • Nigeria 5€cent/min
  • Crozia 8€cents/min
  • Filippine 10€cents/min
  • Etiopia 25€cents/min
  • Somalia 25€cents/min
  • Tunisia 55€cents/min
  • Camerun 27€cents/min
  • Arabia Saudita  27€cents/min
  • Cipro 27€cents/min
  • Islanda 27€cents/min
  • Liberia  27€cents/min
  • Angola  27€cents/min
  • Nepal 27€cents/min
  • Niger  27€cents/min
  • Capo Verde  27€cents/min
  • Gabon  27€cents/min
  • Madagascar  27€cents/min
  • Mauritania  27€cents/min
  • Rep. Centrale Africa  27€cents/min
  • Rep. Popolare Congo  27€cents/min
  • Rep. Democratica Congo 27€cents/min
  • Togo  27€cents/min
  • Uganda 27€cents/min


Dal 1° Marzo 2017 per 1Mobile Country Easy:

  • Nigeria 7€cent/min
  • Croazia 10€cents/min
  • Filippine 13€cents/min
  • Etiopia 27€cents/min
  • Somalia 27€cents/min
  • Tunisia 59€cents/min
  • Camerun 29€cent/min
  • Arabia Saudita 29€cent/min
  • Cipro 29€cent/min
  • Islanda 29€cent/min
  • Liberia 29€cent/min
  • Angola 29€cent/min
  • Nepal 29€cent/min
  • Niger 29€cent/min
  • Capo Verde 29€cent/min
  • Gabon 29€cent/min
  • Madagascar 29€cent/min
  • Mauritania 29€cent/min
  • Rep. Centrale Africa  29€cent/min
  • Rep. Popolare Congo. 29€cent/min
  • Rep. Democratica Congo 29€cent/min
  • Togo 29€cent/min
  • Uganda 29€cent/min

2016

Dall'1 febbraio:

  • Guinea : 25cent/min

Dal 16 febbraio

  • Senegal: 20cent/min
  • Costa d'Avorio: 28cent/min
  • Tunisia: 30cent/min
  • Cameroon: 20cent/min
  • Ecuador: 13cent/min
  • Burkina Faso: 18cent/min

Dal 1° marzo

  • Bolivia: 9cent/min
  • Egitto: 8 cent/min
  • Sri Lanka: 9cent/min
  • Etiopia: 20cent/min
  • Eritrea: 20cent/min
  • Somalia: 20cent/min
  • Benin: 16cent/min
  • Ghana: 15cent/min
  • Kenya: 15cent/min
  • Albania: 25cent/min
  • Ucraina: 16cent/min
  • Moldavia: 16cent/min

Dal 1° aprile

  • Marocco: 20 cent/min
  • Libia: 20cent/min
  • Algeria: 25cent/min
  • Argentina: 6cent/min
  • Rep, Popolare Congo: 23cent/min
  • Rep, Democratica Congo: 23cent/min
  • Capo Verde: 23cent/min

Dal 4 Maggio per 1Mobile Country Special, 1Mobile Country Plus

  • Senegal: 25cent/min
  • Ghana 18 cent/min
  • Benin  20 cent/min
  • Burkina Faso 20 cent/min
  • Capo Verde 25 cent/min
  • Congo (Rep. Dem) 25 cent/min
  • Congo (Rep Pop) 25 cent/min
  • Sri Lanka 12 cent/min
  • Tunisia 45 cent/min
  • Albania 36 cent/min
  • Libia 22 cent/min
  • Marocco 22 cent/min
  • Etiopia 22 cent/min
  • Eritrea 22 cent/min
  • Somalia 22 cent/min

Dal 4 maggio per 1Mobile Country Easy 

  • Gambia: 28cent/min
  • Guinea, Guinea Bissau, Guinea Equatoriale: 28cent/min
  • Senegal: 28cent/min
  • Mali: 28cent/min
  • Togo: 28cent/min
  • Burkina Faso: 23cent/min
  • Marocco: 25cent/min
  • Benin: 25cent/min
  • Ghana: 22cent/min
  • Nigeria: 4cent/min
  • Sri Lanka 13 cent/min
  • Libia 25 cent/min
  • Etiopia 25 cent/min
  • Eritrea 25 cent/min
  • Somalia 25 cent/min
  • Cameroon 25 cent/min
  • Capo Verde 28 cent/min
  • Congo (Rep. Dem) 28 cent/min
  • Congo (Rep Pop) 28 cent/min
  • Tunisia 42 cent/min
  • Albania 36 cent/min

Lo scatto alla risposta sulle chiamate internazionali dell'offerta 1Mobile Country Easy passa da 18cent a 19cent.

Dal 1 giugno per 1Mobile Country Special, 1Mobile Country Plus

  • Venezuela 4 cent/min
  • Russia 8 cent/min
  • Turchia 8 cent/min
  • Sri Lanka 13 cent/min
  • Tailandia 15 cent/min
  • Iran 16  cent/min
  • Kirghizistan 18 cent/min
  • Bosnia - Erzegovina 18 cent/min
  • Estonia 18 cent/min
  • Kenia 18 cent/min
  • Montenegro 18 cent/min
  • Sudan 20 cent/min
  • Moldavia 22 cent/min
  • Ucrania 22 cent/min
  • Giappone 23 cent/min
  • Georgia 23 cent/min
  • Mauritius 23 cent/min
  • Bielorussia 23 cent/min
  • El Salvador 23 cent/min
  • Angola 23 cent/min
  • Indonesia 23 cent/min
  • Lettonia 23 cent/min
  • Lituania 23 cent/min
  • Nepal 23 cent/min
  • Serbia 23 cent/min
  • Libano 23 cent/min
  • Niger 23 cent/min
  • Kosovo 25 cent/min
  • Macedonia 25  cent/min
  • Algeria 36 cent/min

Dal 1 giugno per 1Mobile Country Easy 

  • Colombia 5 cent/min
  • Repubblica Dominicana 5 cent/min
  • Argentina 8 cent/min
  • Brasile 8  cent/min
  • Croazia 10 cent/min
  • Russia 10 cent/min
  • Turchia 10 cent/min
  • Cile 10 cent/min
  • Egitto 10 cent/min
  • Sri Lanka 16 cent/min
  • Ecuador 16 cent/min
  • Tailandia 18 cent/min
  • Iran 20 cent/min
  • Siria 20 cent/min
  • Kirghizistan 23 cent/min
  • Bosnia - Erzegovina 23 cent/min
  • Estonia 23 cent/min
  • Kenia 23 cent/min
  • Montenegro 23 cent/min
  • Georgia 25 cent/min
  • Giappone 25 cent/min
  • Mauritius 25 cent/min
  • Angola 25 cent/min
  • Bielorussia 25 cent/min
  • El Salvador 25 cent/min
  • Sudan 25 cent/min
  • Indonesia 25  cent/min
  • Lituania 25 cent/min
  • Nepal 25 cent/min
  • Serbia 25 cent/min
  • Moldavia 25 cent/min
  • Ucraina 25 cent/min
  • Libano 25 cent/min
  • Niger 25 cent/min
  • Kosovo 28 cent/min
  • Macedonia 28 cent/min
  • Gabon 28 cent/min
  • Madagascar 28 cent/min
  • Mauritania 28 cent/min
  • Rep. Africa Centrale 28 cent/min
  • Uganda 28 cent/min
  • Costa D'Avorio 30 cent/min
  • Algeria 42 cent/min
  • Lettonia 26 cent/min
  • Tunisia 48 cent/min

Dal 1 agosto per 1Mobile Country Special, 1Mobile Country Plus

  • Burkina Faso 24 cent/min
  • Benin 24 cent/min

Dal 1 agosto per 1Mobile Country Easy 

  • Burkina Faso 28 cent/min
  • Benin 28 cent/min

Dal 17 ottobre per 1Mobile Country Special, 1Mobile Country Plus

  • Guinea Bissau 27 cent/min
  • Guinea 27 cent/min
  • Guinea Equatoriale 27 cent/min
  • Gambia 26 cent/min
  • Mali 26 cent/min
  • Bolivia 12 cent/min 

Dal 17 ottobre per 1Mobile Country Easy 

  • Guinea Bissau 30 cent/min
  • Guinea 30 cent/min
  • Guinea Equatoriale 30 cent/min
  • Gambia 29 cent/min
  • Mali 29 cent/min
  • Bolivia 15 cent/min

 

I clienti che hanno già sottoscritto o rinnovato 1Mobile Country Special, 1Mobile Country Plus o 1Mobile Country Easy potranno esercitare il diritto di recesso delle offerte, senza penali né costi di disattivazione, chiamando il servizio clienti al 401001.